ПОКУПАТЕЛЯМ

 

ОПЛАТА

Вы можете совершить онлайн покупку c помощью своей пластиковой карты

через встроенную платежную систему 

 

 

 

________________________________________________________________________________________________________

 

ДОСТАВКА

 

 

*Курьерская доставка до двери службой "СДЭК"

 

- Самый быстрый способ доставки.

На странице оформления заказа Вы можете выбрать данный способ доставки,

просто укажите адрес доставки, стоимость и срок доставки расчитаются атоматически.

 

 

 

*Самовывоз из пунктов выдачи заказов "СДЭК"

На странице оформления заказа Вы можете выбрать данный способ доставки, указав "самовывоз"

на против пункта "Способ доставки".

Далее, откройте интерактивную карту нажав "выбрать на карте",

в строке поиска укажите название населенного пункта, в который нужно доставить заказ,

на карте отобразятся все пункты выдачи заказов, имеющиеся в данном населенном пункте.

Выбирите удобный Вам пункт выдачи заказов указав на него на карте и нажав "выбрать".

Стоимость и срок доставки расчитаются автоматически.

 

 

 

*Отправка Почтой России по тарифу «нестандартная посылка»

 

 

 

  

 

*Самовывоз из магазина KLUKVA

 

Так же Вы можете самостоятельно забрать заказ из магазина по адресу:

город Екатеринбург, ул. 8 Марта 46 ТРЦ "ГРИНВИЧ", 4-я очередь, 2-й этаж,

магазин KLUKVA

 

 

 

 

_______________________________________________________________________________________________________________________

 

ВОЗВРАТ

товар куплен в розничном магазине:           

  возврат/обмен осуществляется в течении 14 дней не считая дня покупки. Товар обязательно должен иметь свой первоначальный вид, без следов носки, стирки, без запахов, должны присутствовать все пломбы, ярлыки и бирки, в не срезанном виде                      

>> Просто заполните бланк - заявление на возврат  

предъявите паспорт. Если покупка производилась за наличные, вам сразу вернут деньги. (если оплата производилась банковской картой, возврат осуществляется на карту, с которой были списаны денежные средства, зачисление происходит в течении 1-3 дней)

товар куплен в интернет магазине:

при покупке в интернет магазине, возврат/обмен осуществляется в течении 7 дней после получения товара. Товар обязательно должен иметь свой первоначальный вид, без следов носки, стирки, без запахов, должны присутствовать все пломбы, ярлыки и бирки, в не срезанном виде.

>>  Свяжитесь с нами  удобным Вам способом    

 

  >> Заполните бланк - заявление на возврат

 

и прикрепите копию паспорта.

Отправьте не понравившийся товар любой удобной вам курьерской службой.

После получения и проверки товара, денежные средства будут возвращены вам в этот же день или не позднее следующего дня,

за вычетом стоимости доставки.

 

 

________________________________________________________________________________________________________________________________

 

Уважаемые покупатели, возврат осуществляется тем же способом, которым была совершена покупка.

В соответствии со статьей 25 закона РФ"О защите прав потребителей", вернуть или обменять вещи, купленные непосредственно в магазине, возможно в течении 14 дней не считая дня покупки. В случае несоблюдения условий возврата/обмена, перечисленных в вышеуказанной статье, возможен отказ в возврате/обмене.

        В соответствии с статьей 26.1 закона РФ "О защите прав потребителей", возврат товара, купленного в интернет-магазине, возможен в течении 7 дней, после его получения.

      В случае обнаружения в товаре дефектов, брака и прочих недостатков, возможно проведение экспертизы для установления причин возникновения данных недостатков. В соответствии со ст 22« Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя» возврат денежных средств осуществляется в течении 10 дней